Professionalität und Klientenzentrierung - Pflegen in der Schweiz auf Niveau FaGe

Die Teilnehmenden:
 Planen ihre Arbeiten und setzen Prioritäten, koordinieren die Arbeitsabläufe mit Mitgliedern des Pflege- und Betreuungsteams und anderen Dienststellen und arbeiten mit diesen zusammen
 Halten die eigenen Aufgaben, Verantwortungen, Zuständigkeiten und Abmachungen des Teams ein
 Bereiten sich auf Sitzungen und Rapporte vor und beteiligten sich daran
 Erteilen Aufträge mit den nötigen Informationen, kontrollieren die Ausführung und die Dokumentation
 Überprüfen das Ergebnis der eigenen Arbeit und leiten nächste Schritte ein
 Nehmen Aufträge entgegen, klären diese, führen sie aus und dokumentieren
 Kommunizieren klar, verständlich und situationsgerecht
 Setzen Qualitätsrichtlinien (z.B. Pflegestandards, Sturzprotokoll) und das hausinterne Fehlermanagementsystem um
 Wirken bei der Formulierung von Zielen, bei der Massnahmenplanung und der Beurteilung der durchgeführten Pflege mit
 Reflektieren die durchgeführte Pflege und Betreuung und halten die Regelung der Schweigepflicht und des Datenschutzes ein


 Nehmen berufliche Beziehungen zu den Klientinnen und Klienten auf und gestalten den
Beziehungsprozess
 Nutzen Informationsquellen, um die Situation der Klientinnen und Klienten zu erfassen
 Erfassen Bedürfnisse von Klientinnen und Klienten und Personen in deren Beziehungsumfeld situationsgerecht.
 Ermöglichen Klientinnen und Klienten die Aufrechterhaltung von Sozialkontakten und schaffen Vertrauen
 Nutzen das Beziehungsumfeld der Klientinnen und Klienten und dessen Ressourcen
 Leiten Personen im Beziehungsumfeld von Klientinnen und Klienten an und nehmen die
Verantwortung in der Zusammenarbeit mit diesen Personen wahr
 Halten Verhaltensnormen ein, reflektieren ihre Kommunikations- und Interaktionsverhalten
 Beobachten und nehmen Veränderungen wahr, beschreiben und dokumentieren Veränderungen unter Einbezug der betrieblichen Vorgaben
 Erfassen und nutzen Ressourcen
 Leiten eigene Beobachtungen und Informationen an die zuständigen Stellen bzw. Personen weiter
 Informieren die Klientinnen und Klienten situationsgerecht über die Beobachtungen und die Massnahmen

Die Teilnehmenden kennen:
 Spezialisierte Dienststellen, Anleitungsgrundsätze, Planungsmodelle und -methoden
 Bedeutung einer professionellen Planung (Zeit, Ressourcen, Prozesse)
 Rechte und Pflichten als FaGe, Methoden der Instruktion und Reflexion
 Leitbilder, Verhaltensnormen, Patientenrechte (KESR), Berufsgeheimnis
 Richtlinien über zusätzliche Dienstleistungen
 Grundlagen, Regeln und Methoden der Dokumentation
 Ihre Rolle als Berufsperson und die Grundlagen der Kommunikation
 Grundlagen der Zusammenarbeit zwischen Berufspersonen und dem Beziehungsumfeld
der Klientinnen und Klienten und Ihre/seine Rolle als Berufsperson
 Situation der Klientin / des Klienten
 Spannungsfelder, die sich in schwierigen Lebenssituationen für die Klientinnen und Klienten und deren Beziehungsumfeld ergeben
 Regeln der Informationsweitergabe
 Modelle des Wahrnehmens und Beobachtens
 Betriebliche Standards und Richtlinien und Qualitätssicherung
 Pflegeprozess
 Pflegestandards
 Qualitätskriterien des Betriebs
 Bedeutung häufiger Pflegediagnosen
 Bedarfserfassungsinstrumente
 Fehlermanagement

Diverse Dozentinnen
Verantwortung: Keti Widmer